Obchodní podmínky
Obchodní podmínky
Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím při prodeji zboží prostřednictvím internetového obchodu Kozenyshop.cz.
AK Vision s.r.o.
Hronovická 498, Zelené Předměstí
530 02 Pardubice, Česká republika
IČO: 21943672
DIČ: CZ21943672
Spisová značka: C 53377/KSHK (Krajský soud v Hradci Králové)
E-mail: info@kozenyshop.cz
Telefon: +420 722 541 840
Prodávající je plátcem DPH.
Tyto obchodní podmínky jsou vydány v souladu s § 1751 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník.
Tyto obchodní podmínky jsou nedílnou součástí kupní smlouvy uzavírané mezi prodávajícím a kupujícím prostřednictvím e-shopu.
Kupujícím je spotřebitel nebo podnikatel.
Veškeré informace o zboží jsou uvedeny u jednotlivých produktů v e-shopu.
Ceny jsou uvedeny včetně DPH a všech zákonných poplatků.
Kupující provádí objednávku prostřednictvím e-shopu.
Kupní smlouva vzniká potvrzením objednávky prodávajícím.
Platební podmínky
Kupující může cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním zboží uhradit následujícími způsoby:
- bezhotovostně platební kartou prostřednictvím platební brány Shoptet Pay,
- bezhotovostním převodem na bankovní účet prodávajícího,
- dobírkou při převzetí zboží (je-li tato možnost dostupná),
- dalšími platebními metodami uvedenými na e-shopu.
Platby jsou zpracovávány prostřednictvím služby Shoptet Pay.
Doprava a dodání zboží
Zboží je doručováno prostřednictvím přepravních společností uvedených na e-shopu dle volby kupujícího při dokončení objednávky.
Náklady na dodání zboží jsou uvedeny v objednávce a kupující s nimi souhlasí odesláním objednávky.
Dodací lhůta je obvykle 1–3 pracovní dny, pokud není u produktu uvedeno jinak.
Odstoupení od smlouvy
Kupující, který je spotřebitelem, má právo odstoupit od kupní smlouvy ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží dle § 1829 občanského zákoníku.
V případě odstoupení od smlouvy je kupující povinen zaslat nebo předat vrácené zboží prodávajícímu nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy.
Prodávající vrátí kupujícímu všechny přijaté peněžní prostředky, včetně nákladů na dodání, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy, a to stejným způsobem, jakým je od kupujícího přijal, pokud se strany nedohodnou jinak.
Prodávající není povinen vrátit peněžní prostředky dříve, než obdrží vrácené zboží nebo než kupující prokáže, že zboží prodávajícímu odeslal.
Reklamace
Kupující může reklamaci uplatnit e-mailem nebo písemně.
Reklamace bude vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění, pokud se prodávající s kupujícím nedohodne jinak.
Ochrana osobních údajů
Správcem osobních údajů je AK Vision s.r.o., IČO: 21943672.
Osobní údaje kupujícího jsou zpracovávány v souladu s platnými právními předpisy a zásadami ochrany osobních údajů uvedenými na stránce Podmínky ochrany osobních údajů.
Mimosoudní řešení sporů
K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce, internetová adresa: https://www.coi.cz/.
Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 13. 4. 2026.