Podmínky ochrany osobních údajů

# Zásady ochrany osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jakým způsobem jsou zpracovávány osobní údaje zákazníků internetového obchodu **Kozenyshop.cz** v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).

---

## 1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

**Artur Kodytek (OSVČ)**
IČO: **05560756**
Sídlo: **Vysokomýtská 169, 534 01 Holice, Česká republika**
E-mail: **[info@kozenyshop.cz](mailto:info@kozenyshop.cz)**

Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů, jelikož mu tato povinnost nevyplývá ze zákona.

---

## 2. Jaké osobní údaje zpracováváme

Zpracováváme pouze osobní údaje, které nám poskytnete v souvislosti s objednávkou nebo komunikací s námi, zejména:

* jméno a příjmení
* doručovací a fakturační adresu
* e-mailovou adresu
* telefonní číslo
* informace o objednaném zboží
* platební údaje (bez přístupu k údajům o platební kartě)
* IP adresu a údaje o chování na webu (cookies)

---

## 3. Účel zpracování osobních údajů

Osobní údaje zpracováváme za účelem:

* vyřízení objednávky a plnění kupní smlouvy
* vedení účetnictví a plnění zákonných povinností
* komunikace se zákazníkem
* vyřizování reklamací a dotazů
* zasílání obchodních sdělení (pouze pokud k tomu dáte souhlas)

---

## 4. Právní základ zpracování

Právním základem zpracování osobních údajů je:

* plnění smlouvy
* splnění právní povinnosti
* oprávněný zájem správce
* souhlas subjektu údajů (např. marketing)

---

## 5. Doba uchovávání osobních údajů

Osobní údaje uchováváme po dobu:

* trvání smluvního vztahu
* nezbytně nutnou k plnění zákonných povinností (zejména účetních a daňových)
* trvání souhlasu se zpracováním osobních údajů pro marketingové účely

Po uplynutí této doby jsou osobní údaje bezpečně smazány.

---

## 6. Příjemci osobních údajů

Osobní údaje mohou být zpřístupněny těmto příjemcům:

* dopravci zajišťující doručení zboží
* poskytovatelé platebních služeb
* účetní a daňoví poradci
* poskytovatelé IT a e-shopových řešení (Shoptet)

Osobní údaje nejsou předávány mimo Evropskou unii.

---

## 7. Práva subjektu údajů

Máte právo:

* na přístup ke svým osobním údajům
* na opravu nepřesných údajů
* na výmaz osobních údajů (právo být zapomenut)
* na omezení zpracování
* na přenositelnost údajů
* vznést námitku proti zpracování
* kdykoliv odvolat souhlas se zpracováním osobních údajů

---

## 8. Cookies

Webové stránky Kozenyshop.cz používají cookies za účelem zajištění správného fungování webu a zlepšení uživatelského zážitku.

Používání cookies můžete upravit ve svém internetovém prohlížeči.

---

## 9. Zabezpečení osobních údajů

Správce přijal technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů proti jejich zneužití, ztrátě nebo neoprávněnému přístupu.

---

## 10. Závěrečná ustanovení

Tyto zásady ochrany osobních údajů jsou platné a účinné od **29. 1. 2026**.

Správce si vyhrazuje právo tyto zásady kdykoliv změnit.

---

**Artur Kodytek**